在10月下旬浙江天时公司发布了《办公区5S管理暂行规定》、《文印室管理暂行规定》、《考勤制度重申与补充规定》、《网站管理重申与补充规定》、《车辆管理暂行规定》等一系列行政工作规定与激励机制，并着重强调了各部门第一负责人的作用。发布以来各部门员工基本按照规定在执行，也反映了一些意见，其中不乏一些积极的诚恳的建议，在此表示感谢，但对一些比较消极的意见而表现出来的倾向不利于公司的战略利益。本文提炼了两点，希望能引起共鸣。

一、关注细节不够

当《办公区域5S管理暂行规定》发布后，反馈到我这里的第一个信息是“规定的真细”，我们暂不去理会这个意见是在赞扬，还是在埋怨规定过于细碎。但有一点是不容置疑的，那就是我们以前的制度规定基本是比较粗糙的，对细节的关注是缺乏的。在办公区域的卫生、纪律及相关礼节性动作条款的规定，传达的就是我们在工作时间的所作所为要符合我们的身份---职业人的身份，不管你是总经理、主管、一般员工还是从学校毕业刚进入公司上班的学生，只要时间进入8点30分，从这个时刻开始我们便就是职业人了。公司发布这样的规定就是引导大家从行为上去体现一个职业人的身份。你在办公桌桌面、抽屉、文件柜摆放文件、办公用品等就不能象在家里堆放家用品一样随自己个性摆放。而是要把工作需要的东西出现在办公区域内，不需要的清除干净，然后把工作需要的归类摆放，这就是5S中的整理和整顿的简单解释。而不是想放什么就放什么或随意摆放，要的时候拼命的找，不要的时候随手扔，这就是细节，体现的是你作为一个职业人的职业程度。你的工作够不够规范，你的工作有没有效率，就看你这些细节有没有在做，做的程度如何；而整个公司有多少人这样在做，在关注细节，就可以判断这个公司够不够规范，判断这个公司的效率和竞争力如何。客户参观公司看的主要不是你的公司大楼造的有多气派、装修的有多豪华，不就是看你这些细节吗？这就是公司的软实力，影响我们战略实现的其中一个重点。

上周进行了文件发布后的首次检查，大多部门做了很大改善，但极个别部门几乎没有做任何改善，问题就是对重视细节的重要性和必要性缺乏，只埋头工作，很难想像对工作环境的细节不关注的人会去关注手头工作中的细节，因为这是一种习惯。“细节决定成败”，估计每个人都对这句话非常熟悉，估计也有很多人看过这本书。但我们自己做起来为什么就那么困难呢？希望大家踊跃撰文讨论。

二、执行力缺乏

在10月下旬刚下发制度一星期后，企业管理部对员工针对制度的知晓情况进行了抽查，初步抽查合格率为75%，就是说抽查4个人中就有一个回答不出来或回答错误。如果不下发要抽查的通知的情况下去抽查可能结果更糟，说明有部分员工还没有养成去看公司下发的文件和制度的习惯，或者说部门负责人没有通知到位，或者说通知了但员工不屑去看，或者说这些文件跟我工作没什么关系，看了又怎样？还不是老样子……。对待公司的通过邮件下发的文件和制度的态度并不都很积极。所以更不用说执行了。

执行力用比较贴切的术语来解释就是贯彻力度。一个指令、一个制度、一份文件、一个会议精神等下达是否有效就是看是否在贯彻。要贯彻的基本条件是要理解并吃透其中的实质内涵，要吃透实质首先就要去看去听，去知晓它。而现在我们有那么些人不要说去吃透实质内涵，连去看一下内容，去浏览一下都不肯、不愿，那么怎么会有贯彻呢？怎么会有执行力呢？所以我说，通过这次文件的抽查说明了我司普遍存在执行力低下甚至缺乏的状况。

执行力不是新生词汇，大家其实都很了解它的内涵，所以我只说一点。就是执行力的强弱跟细节一样都是公司软实力的指标，并且直接影响公司战略层面。有关执行力的话题也请各位员工踊跃撰文探讨，为了公司的战略目标，为了公司的改革，为了实现公司再次腾飞，对有些关键理念我们必须上下齐心一致。

                                                      浙江天时企管部

                                                         2007-11-6