————技术部 盖雪晶

看罢成套部的《一个破折号引起的思考》后我也久久的在思考，是呀，一个小小的标点符号就可能造成上百万的损失，那么我们又有什么理由在工作中不仔细、不认真呢。每一个小小的失误都会酿成重大的损失，《每人只错一点点》大家都读过，该故事向我们淋漓尽致地展现了责任对于我们每个人的生活、工作的重要作用，对细节的疏忽，对责任的缺失，每人都犯了一个及其疏忽平常的小错误，却造成了船毁人亡的大错。因此，对于我们一个企业来说责任、细节、忠诚、奉献这些熟悉的名词就是能让我们的事业驶向理想的最重要财富。

对于我们技术部的工作来说，主要在于产品开发和改进，而且信息来源更多的是通过销售部转达市场的需求，因此在对待新产品开发立项书上就需要非常的注意细节。当我第一天走向技术岗位的时候，我的老师就告诉我：技术工作就是如履薄冰，每前进一步都要非常的谨慎和细心。因此一直将谨慎和细心用在产品设计的过程中，却忽略了整个过程每个环节都要求细心，以仅仅在设计时。尤其是当负责整个技术部工作后，每个产品的开发都从自己的手上流过，下达到每个设计员的手中，因此，把好输入关就成了能否满足客户要求重点，输入不清、不完整，那么设计出来的产品就会不是客户所需要的，因此会造成的客户投诉、时间损失等一系列的问题。

远的不讲，就说一下近期的俄罗斯产品项目的开发立项中发现的问题。在立项书上市场预测是“MKP系列年销售量3万台，首个订单2个柜”，而在产品型号描述中是MKP60-1，MKP70-1，MKP80-1三种型号，需要俄语说明书、俄语包装箱。而在审查的时候理所当然的认为三种型号的销量在订单中的数量是均分的，制作俄语包装箱的最小起定量没有问题，而没有进一步的详细询问就流转到设计人员的手中，但是在接下来实施过程中，销售部提供的出货数量却是MKP60-1，4878台,MKP70-1，250台,MKP80-1，50台，因此造成采用俄语包装箱的最低采购量不足，MKP70-1和MKP80-1无法按要求制作，只能采用原有的英文包装箱，后经过与销售部的协商，销售部再与客户沟通，客户同意第一批采用英文包装箱。这样才解决了这个事情。