浅谈基础工作的重要性
--贝宁中心工作汇报会后有感
12月3日上午,我有幸参加了由王总主持的本部门各项工作汇报会议。在会上,通过部门负责人详细的工作汇报,王总提出了一些宝贵的意见和建议,其中,提得较多的一点就是整个部门的基础工作不够健全,需要着力加强基础建设工作。记得以前我在营销部时,王总也提过同样的话,由此看来,企业管理的基础工作是管理的基础,基础工作的扎实程度将直接影响经营管理。为实现中心未来的目标,我们应脚踏实地地从身边小事做起。陈蕃"不扫一室,要扫天下"的"壮志"是"空中楼阁",是画饼充饥,我们不能走前人的老路,我们要引以为戒。
我作为贝宁中心的一员,提几点对基础工作的拙见:
我认为基础工作应包括四点:一、标准化工作;二、信息工作;三、规章制度;四、员工的基础教育。
1、标准化工作主要是针对公司管理标准和工作标准的制定、贯彻执行和管理工作。标准化有助于提高企业经营效益;通过“标准”的提供,大大减少具体的技术协调和管理协调工作。目前我们贝宁中心共有六大项工作,分别为工程建设、招商、展览会、小家电产品延伸、人员配置及招投标。而目前实际在开展的工作为前五项,除人员配置外,每项工作我们都有对应的流程,我们需要做的就是认真学好这些流程,在工作中形成规范,标准化的工作有利于我们更高效地完成工作目标。
2、信息工作是指为企业的经营管理需要进行的信息收集、处理、存储、分析、利用等工作。如市场信息、经营环境信息、客户信息、各种原始记录、台帐、统计报表和档案工作。信息是企业经营管理的重要资源、信息管理是企业经营决策和绩效评价的重要依据。目前,我在部门负责的另一工作是各类档案管理,自进入营销部起至今,我一直都有接触整理信息工作,但我发现时光飞逝,但水平一直未见明显增长?正如王总在会议上所指,档案学其实是门学问,没有系统地学过,研究过,就无法将资源共享最大化,选择专业的书籍进行补习是我当务之急。
3、规章制度是企业各类责任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、执行和考核工作。制度约束就是“内部法治”,对规范管理过程、规范活动行为有十分重要的作用。前段时间,公司下发了一些规章制度,在领导的组织下,我们认真学习并执行,积极配合公司管理工作。
4、员工基础教育主要是指以提高素质为目的而对全体员工进行的基础教育和基本技能培训。之所以成为基础工作,我认为是因为员工素质得以提高能有效促进企业经营管理工作的执行。等明年中心建成后,我们迫切需要专业的物流、营销、项目管理、档案管理等人才来运营整个中心。而目前,我认为我们部门员工的基本技能是薄弱的,因为新员工占了半成,普遍缺乏经验,所以,加强自我培训及外部培训是提高个人素质的首要任务。
编辑:贝宁中心沈科科